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3月22日,市政府办公室召开人民网地方领导留言板信件办理工作视频会。会议通报了2023年一季度地方领导留言板信件办理情况,并安排部署下一步地方领导留言板信件办理工作。会上,市资规局作为优秀单位发言。
人民网地方领导留言板是广大网民群众向地方领导表达诉求、提出意见建议、表示诉求的平台,市资规局高度重视,将办理留言板信件作为一项重要信访工作来抓,做到程序规范、责任明确、讲求实效,回复率高达100%。
此外,市资规局还受理了全国自然资源系统信访信息系统平台、省智慧信访信息系统平台、政务服务热线、局门户网站局长信箱等网上信访平台的信访件,一季度我局处理网络信访件共计133起,实现了受理、交办、办理、回复的工作闭环。