荆州市国土资源局驻市政务服务中心窗口获通报表彰
来源: 荆州市自然资源和规划局, 发布时间:2018-02-14
2月14日，从荆州市政务服务管理办公室印发《关于表彰2017年度红旗窗口、优秀首席代表、先进个人的通报》（荆政管办发〔2018〕5号）中获悉，荆州市国土资源局驻市政务服务中心窗口被通报表彰为“红旗窗口”，行政审批科科长张莉荣获“优秀首席代表”称号、工作人员代军荣获“先进个人”称号。
该局高度重视行政审批机制创新工作，不断深化国土资源行政审批“放管服”改革。一是调整归并了相关审批事项 ，将分散在原先4个科室21个行政审批事项全部集中到行政审批科，实现“一站式”办结服务模式。二是将授权的行政审批事项全面梳理精简，删减提交资料45项，缩短审批时效50%以上。三是完善改革制度建设，制作并发布修订后的服务指南，主动接受公众监督；健全咨询接待首问负责制度、考勤制度、台账登记制度；搭建网上审批桥梁，开通微信公众服务平台，设立三个栏目7项内容，公示14个事项的服务指南以及标准化模板。四是畅通审批“绿色通道”，对民生项目、政府投资建设项目并联审批阶段的办理时限为5个工作日。加强项目前期征转申报过程的统一协调，全程督办。五是积极对接政务中心，19项行政许可和5项公共服务事项纳入政务“一张网”建设，业务流程上网率位居行政政务窗口单位前列。经第三方评估机构测评，总分位居进驻政务中心窗口第二位，办理事项实现了受理审批“零差错”，流转环节“零延误”，服务态度“零投诉”。(黄泳涛)
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荆州市国土资源局驻市政务服务中心窗口获通报表彰来源: 荆州市自然资源和规划局, 发布时间:2018-02-142月14日，从荆州市政务服务管理办公室印发《关于表彰2017年度红旗窗口、优秀首席代表、先进个人的通报》（荆政管办发〔2018〕5号）中获悉，荆州市国土资源局驻市政务服务中心窗口被通报表彰为“红旗窗口”，行政审批科科长张莉荣获“优秀首席代表”称号、工作人员代军荣获“先进个人”称号。该局高度重视行政审批机制创新工作，不断深化国土资源行政审批“放管服”改革。一是调整归并了相关审批事项 ，将分散在原先4个科室21个行政审批事项全部集中到行政审批科，实现“一站式”办结服务模式。二是将授权的行政审批事项全面梳理精简，删减提交资料45项，缩短审批时效50%以上。三是完善改革制度建设，制作并发布修订后的服务指南，主动接受公众监督；健全咨询接待首问负责制度、考勤制度、台账登记制度；搭建网上审批桥梁，开通微信公众服务平台，设立三个栏目7项内容，公示14个事项的服务指南以及标准化模板。四是畅通审批“绿色通道”，对民生项目、政府投资建设项目并联审批阶段的办理时限为5个工作日。加强项目前期征转申报过程的统一协调，全程督办。五是积极对接政务中心，19项行政许可和5项公共服务事项纳入政务“一张网”建设，业务流程上网率位居行政政务窗口单位前列。经第三方评估机构测评，总分位居进驻政务中心窗口第二位，办理事项实现了受理审批“零差错”，流转环节“零延误”，服务态度“零投诉”。(黄泳涛)
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