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“终于拿到证了!”近日,在荆州经开区政务服务中心不动产服务专区,常湾还迁安置小区居民李先生手捧崭新的不动产权证书,笑容满面。这本盼望多年的“红本本”卸下了他心头积压的重担,也见证了经开区全力破解不动产“登记难”的坚实步履。
就在几个月前,这份踏实的喜悦对许多居民而言还遥不可及。经开区范围内共有20个还迁小区因历史遗留问题,不动产权证办理长期停滞。今年上半年,荆州市全面推进不动产“登记难”问题集中整治。经开区闻令即动,成立由经开区资规分局牵头,住建、税务、乡镇(街道)等多部门组成的集中整治工作专班,建立“包抓到户、限时销号”责任机制。首批攻坚以常湾还迁安置小区、东港家园还建小区、渔龙桥还迁安置小区一期、滩桥片区棚户区改造项目B区(北港三期25-40栋)、北港片区城中村改造项目一期(2-9栋)5个小区为目标,共涉及6282户居民。
历史遗留问题错综复杂、跨部门协同阻力大、群众诉求多样……面对硬骨头,经开区靶向发力,打出一套攻坚“组合拳”。
一是全面摸排,精准施策。工作专班迅速下沉,对首批5个小区开展拉网式排查,逐户梳理问题,建立“问题、任务、责任”三张清单,实行挂图作战。针对各小区不同情况,坚持“一楼一策”。
二是强化协同,打通梗阻。建立跨部门微信工作群,实现问题实时反馈、协同处置。高频次召开专题协调会,针对最突出的“涉税”难题,严格依据“票税分离”“证缴分离”政策,协调相关部门打通政策落地“最后一公里”。
三是优化服务,提高效率。针对办证高峰期,经开区政务服务中心临时增设契税办理专窗,调配骨干力量充实一线,市不动产登记交易中心经开区办事处通过短信、公告等方式,按审批数分配预约份额,以小区为单位开展预约,提前预排一周工作量,有效分流人群。
四是宣传引导,疏解心结。梳理形成《经开区还迁安置房办证十问十答》,通过社区公告栏、微信群等广泛宣传,主动回应居民关于“还迁房办证主要流程”“收费标准”等疑虑。
五是重点督办,破解难题。对推进困难的小区,工作专班召开督办会,实施“两委包保”责任制。同时,主动赴其他地区学习成功经验。
截至目前,首批攻坚的5个小区已完成不动产登记2190户,化解进度达34%。后续将对已审批住户加快办理节奏,做到“成熟一批,办理一批”。同时提前对其余小区进行全面梳理,为后续整治打好基础。
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