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9月13日,经开区分局局长连毅在经开区政务服务中心资规窗口开展“局长走流程”活动,通过以企业群众身份走流程、以工作人员身份坐窗口、以监督人员身份检验办等方式,体验行政许可高频事项流程是否优化、办事是否便利,切实感受企业群众办事的便利度。
当天,连毅通过网上平台受理、办理,为荆州能耀新材有限公司4*1300T/D铝硅酸盐面板生产线项目三期1#2#仓库发放了《建设工程规划许可证》。
“您在办理涉及资规的相关业务存在什么问题?对我们工作有什么好的意见建议?”连毅在办结行政审批事项后,主动征求企业意见。企业代表表示,“一直以来,市、区资规部门对我们企业支持力度很大,尽职尽责,办事高效,现在局长亲自指导我们,还现场发证,为资规部门优质高效作风点赞。”
随后,连毅查看了政务服务中心综合窗口涉及资规的服务指南。他强调,服务指南编制了相关行政许可工作清单、办事路径,如果有案例场景和分析,与相关职能部门高效融合,群众办事会更方便,体验感、获得感会更强。同时,他围绕“高效办成一件事”,要求一是进一步优化流程减环节,积极协调经发等相关部门,形成一事联办工作模式;二是规范清单减材料,凡没有法律法规依据的一律取消,已提交办理行政许可事项,再次申请其他行政许可重复资料的一律取消,切实提升群众办事便利度;三是高效对标减时限,要对标杭州、武汉、荆州市局,实现除特殊项目外,一般行政审批事项当天办结,部分事项立等可取。