寻找“最美不动产登记人”展演（十）——王琪 钟金枝

姓名：王琪

岗位：荆州市不动产登记交易中心沙市办事处登记受理岗

王琪，沙市办事处对公窗口工作人员，主要负责不动产综合受理、企业重点项目、老弱病残孕等特殊群体帮办代办工作。

上岗以来，她时刻牢记服务企业、方便群众的宗旨，熟练掌握专业技能，坚持学习业务知识和政策法规，努力提高业务能力。

服务企业，她热情高效，加班加点是工作常态。今年以来，办理“五证同发”、“测验登合一”项目20余个，受理登记服务800余件。积极协助办理税务局、公安局、洪垸社区等历史遗留问题，获得一致好评。

服务群众，她细致耐心，为老弱病残孕特殊群体开辟绿色通道，提供优先办、帮办服务，让办事群众满意而归。先后获得“服务之星”、“年度绩效考核优秀奖”等荣誉称号。

姓名：钟金枝

岗位：荆州市不动产登记交易中心开发区办事处登记受理岗

从事不动产登记工作26年来，她始终秉承“群众至上、服务至诚”的工作理念，立足本职本业，扎根窗口一线，全身心投入到不动产登记工作中，用心为民服务。

从房产、土地分散登记到不动产统一登记，她热爱学习，注意知识积累，将政策法规牢记于心、将专业技能熟练于手、将创新理念实践于行。“耐心解答、精准收件、合法登记、快速办结”是她的工作准则，群众满意是她最大的工作动力，在群众眼中，她是态度亲和、服务有新意的“小钟”。作为一名登记“老人”，她积极发挥“传帮带”作用，“以老带新”为年轻同志树立榜样，在年轻同志心里，她是善为人师、诲人不倦的“钟妈”。