主动下访听民意 化解矛盾纠纷解民忧

10月20日上午，市不动产登记交易中心主任蔡敏主动“下访”到沙市区北京路221号的荆州市颐兴酒店管理有限公司（鑫城玫瑰酒店），与该公司法定代表人刘系发深入沟通该公司与北面相邻的热电厂宿舍居民信访纠纷的进展情况，并督促解决矛盾纠纷，切实维护社会和谐稳定。

在今年7月至8月，热电厂宿舍居民多次到政府及相关部门上访，要求解决与鑫城玫瑰酒店建筑物距离太近导致采光、通风不足的问题，在沙市区政府和市国土局的高度重视和大力协调下，取得了积极进展。为了解当事人的思想动态和最新情况，防止问题反弹，在“十九大”召开期间，中心主任蔡敏积极主动“下访”，着力化解矛盾纠纷，解决群众的实际困难。